Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes dans le cadre de notre activité :

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Traitement des demandes de devis et de contact (base légale : exécution d'un contrat / intérêt légitime)
• Gestion de la relation client et suivi des projets (base légale : exécution d'un contrat)
• Facturation et comptabilité (base légale : obligation légale)
• Amélioration de nos services et analyse de l'audience du site (base légale : intérêt légitime)
• Envoi de communications commerciales avec votre consentement préalable (base légale : consentement)

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de contact et prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients : 10 ans à compter de la fin de la relation commerciale (obligation légale)
• Données de navigation : 13 mois maximum

5. Partage des données

Novatis Agency SAS ne vend pas vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées avec :

• Nos sous-traitants techniques (hébergement, outils CRM) dans le cadre de contrats conformes au RGPD
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'audience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (pas de consentement requis)
• Cookies analytiques : mesure d'audience anonymisée (consentement requis)

8. Sécurité

Novatis Agency SAS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Notre site est sécurisé par un certificat SSL et les données sont stockées sur des serveurs sécurisés.

9. Modifications

Novatis Agency SAS se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur ce site. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : 1er janvier 2025